Versand- und Lieferrichtlinien

Willkommen bei MetalCraftKits.com! Wir sind stolz darauf, unserer globalen Gemeinschaft von Modellbauern eine klare und unkomplizierte Versandrichtlinie anbieten zu können.

Keine versteckten Gebühren: Alle Steuern und Abgaben inklusive

Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Wir versenden weltweit, und alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten . Sie müssen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.

Versandmethoden & Bearbeitung

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

2. Versandoptionen

Wir bieten Ihnen zwei Hauptversandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

  • Kostenloser Standardversand (weltweit): Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an. Dieser Service liefert direkt zu Ihnen nach Hause.
  • Bezahlter Expressversand (UPS/FedEx/DHL): Wenn Sie Ihr Set dringend benötigen, können Sie während des Bestellvorgangs eine Expressversandoption (z. B. UPS, FedEx oder DHL) auswählen und die zusätzlichen Versandkosten bezahlen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten für unseren kostenlosen Standardversand, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

  • USA, Kanada, Australien: Ungefähr 7 bis 14 Werktage.
  • Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und der größte Teil Europas: Ungefähr 7 bis 14 Werktage.
  • Südamerika: Ungefähr 15 bis 30 Werktage.
  • Andere Länder: Ungefähr 15 bis 25 Werktage.

Auftragsverfolgung

Wann erhalte ich meine Sendungsnummer?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde (nach der Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen), erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthält.

(Hinweis: Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen online aktualisiert werden, nachdem Sie die E-Mail erhalten haben.)

Wie kann ich den Status meines Pakets erfahren?

Insgesamt erhalten Sie zwei wichtige E-Mails, um Sie auf dem Laufenden zu halten:

  1. Bestellbestätigungs-E-Mail: Wird unmittelbar nach Ihrer Bestellung versandt.
  2. Versandbenachrichtigungs-E-Mail: Diese E-Mail wird versendet, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Sie enthält Ihre Sendungsverfolgungsinformationen und Anweisungen zur Paketverfolgung.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, können Sie uns jederzeit unter service@metalcraftkits.com kontaktieren.